“הירידה שלכם לפרטים, ההשקעה, הלא לוותר עד שזה עומד בסטנדרטים שלכם והיצירתיות – זה עשה את ההבדל ביניכם לבין כל חברה אחרת. באמת, אין לך מושג נועם כמה אני מרוצה ועף על התוצאה!”